Zveme Vás na dvoudenní prezenční kurz
"Obchodní dovednosti pro obchodníky",
který je pro členy OHK Jihlava ZDARMA!
Termín kurzu: 29. a 30. června 2022 od 8:00 do 16:30 h.
(přestávka na oběd 12:00 - 12:30h.)
Místo konání: školící místnost firmy Kolektor Tesla Jihlava s.r.o.,
na adrese: Hruškové Dvory 53, Jihlava
Náplň kurzu:
- Typy zákazníků
- Vzájemná interakce se zákazníkem
- Komunikační styly
- Vytváření obchodního vztahu a získávání nových zákazníků
- Efektivní kontaktování
- Práce se stávajícími zákazníky
- Motivy k jednání zákazníka
- Vedení a struktura obchodního jednání
- Zpracování nejčastějších námitek zákazníka
- Rozpoznání kupních signálů
- Techniky uzavírání obchodu a následná péče o zákazníka
- Výměna zkušeností, shrnutí, diskuse, ověření
Lektor: RNDr. Jaroslav Zeman
Podmínky semináře:
- zúčastnit se může pouze zaměstnanec (účastník musí mít uzavřenou zaměstnaneckou smlouvu)
- podmínkou je splnění nejméně 70% docházky za oba dva dny školení dohromady.
Přihlášky zasílejte na e-mail: projekty@hkjihlava.cz
nejpozději do 15. června 2022 (kapacita je omezená!).
Uveďte: jméno, příjmení a firmu, za kterou se přihlašujete.